Codes erreur lave-vaisselle : comprendre les cinq grammaires des grandes marques

Quand un lave-vaisselle affiche un code en milieu de cycle, l'information est précieuse — à condition de savoir la lire. Chaque constructeur a développé sa propre nomenclature, sa propre logique de numérotation, sa propre manière de découper les zones de panne. Un E15 chez Bosch est une alerte anti-fuite, un E15 chez Candy est un remplissage trop rapide, un AL15 chez Hotpoint-Ariston est une pompe de lavage en rade. Trois codes presque identiques à l'écran, trois pannes radicalement différentes.

Ce guide pose la grille comparative des cinq grandes marques traitées sur le site — Bosch, Hotpoint-Ariston, Electrolux, Candy, LG — et redescend vers les quatre familles de panne communes à toutes les marques. L'objectif : donner de quoi identifier rapidement la zone du problème sans avoir à fouiller une notice papier introuvable un samedi soir.

Cinq marques, cinq manières de nommer

Les grammaires de codes se regroupent en trois familles conceptuelles.

Les codes numériques à préfixe lettre — c'est la voie choisie par Bosch (E01 à E31, plus une famille récente à quatre chiffres E3000, E6102), Candy (E02 à E18), Brandt (D01 à D14 puis E1 à E8), Fagor (F1 à F10), Smeg (E01 à E09), et Whirlpool (F01 à F16 plus des codes combinés F1E1). Le préfixe E signifie simplement "Error", le chiffre pointe la zone. Plus le chiffre est bas, plus on est dans les fonctions fondamentales — alimentation, chauffe. Plus il est haut, plus on est sur des capteurs périphériques.

Les codes alphanumériques à deux lettres — c'est la logique LG (OE, IE, LE, FE, CE, PE, tE). La première lettre désigne la zone, la seconde est presque toujours un E pour Error. Cette grammaire est la plus immédiatement lisible une fois la convention comprise.

Les codes à préfixe composé — c'est la voie Hotpoint-Ariston avec ses AL01 à AL15 (pour Alarm), ou Electrolux avec ses i10 à i90 plus les variantes hexadécimales ib0, iF0. Le préfixe AL ou i signale que le code appartient au tableau officiel et permet de le distinguer des codes courts ou clignotements simples utilisés sur certains écrans.

Ces trois familles reflètent des choix de design différents mais pas de hiérarchie technique. Un code bien documenté vaut mieux qu'un code esthétique. De ce point de vue, la logique LG a l'avantage de l'immédiateté, mais les codes Bosch offrent une granularité supérieure — trente entrées distinctes contre sept pour LG.

Les quatre familles de panne communes

Par-dessous la diversité des nomenclatures, les mêmes quatre familles de panne reviennent sur toutes les marques. C'est cette grille-là qu'il vaut la peine de mémoriser, parce qu'elle résiste au constructeur — quand on passe d'un Bosch chez un ami à un Candy chez un voisin, le mot "vidange" recouvre toujours la même réalité mécanique, même si le code s'affiche différemment sur les deux bandeaux.

L'arrivée d'eau qui ne vient pas — la plus fréquente

Tous les constructeurs ont une entrée pour cette panne, et il y a une bonne raison : c'est la plus fréquente de toutes. Bosch la note E14, E16, E17, E18 (ou E3000 sur les modèles récents). Hotpoint-Ariston dit AL06 ou AL07. Electrolux en fait un festival avec i10, iF0, et les équivalents AL5, C1, F1 selon la génération. Candy se contente de E02. LG simplifie à IE.

Le diagnostic suit la même chaîne quelle que soit la marque : robinet, tuyau d'arrivée, filtre d'électrovanne côté robinet, électrovanne, débitmètre, pressostat. Dans cet ordre. Et dans la majorité des cas, ça s'arrête au premier geste — démonter le tuyau côté appareil et rincer le petit filtre grillagé qui se trouve à l'entrée. C'est presque embarrassant de simplicité, mais c'est statistiquement ce qui règle la plupart des pannes remplissage, toutes marques confondues.

Quand l'eau refuse de partir

La famille vidange compte moins de codes mais se règle presque toujours au filtre de cuve. E22, E23, E24 chez Bosch (ou E6102, E6103 sur les modèles récents), AL03 chez Hotpoint-Ariston, i20 chez Electrolux, E03 chez Candy — et là, attention au piège classique : E3 n'est pas un code chauffage, contrairement à ce que reprennent plusieurs sites approximatifs. LG affiche OE pour la même chose.

Un chiffre pour l'ordre de grandeur : un lave-vaisselle dont le filtre n'a pas été nettoyé depuis un an peut accumuler entre 30 et 80 grammes de dépôts. Des résidus alimentaires mêlés à du calcaire et un peu de graisse. C'est assez pour déclencher une bonne moitié des pannes "vidange" sur n'importe quelle marque. Cinq minutes de nettoyage par mois contre une cinquantaine d'euros de pompe potentiellement inutile — c'est sans doute l'entretien au meilleur ratio temps/résultat sur un lave-vaisselle. On oublie à peu près tous, moi le premier avant d'écrire cette page.

Une fuite sous le châssis — le code qui fait paniquer pour rien

Bosch E15, Hotpoint-Ariston AL01, Electrolux i30 (ou la combinaison AL4/C3 pour un débordement par mousse), Candy E04, LG FE. Tous ces codes se déclenchent quand un petit flotteur en bas du châssis détecte de l'eau là où il n'en faut pas. L'appareil coupe l'arrivée d'eau, met la pompe de vidange en marche continue pour assécher le bac, et affiche une alerte qui ressemble à une catastrophe.

La plupart du temps, ce n'en est pas une. Une condensation accumulée pendant l'été sur un appareil encastré dans un meuble mal ventilé suffit à déclencher le flotteur. Un joint de porte qui laisse passer quelques gouttes en fin de cycle aussi. La vraie fuite structurelle — cuve percée, électrovanne qui lâche — existe mais reste minoritaire.

Le réflexe tient en quelques gestes : incliner légèrement le lave-vaisselle vers l'arrière pour vidanger le bac, remettre droit, retirer les panneaux latéraux, relancer un cycle à vide et observer à la lampe torche. La fuite se localise en général en moins de dix minutes. Les suspects classiques, dans l'ordre de probabilité : joint de porte usé, durite intérieure fissurée, bac à sel mal refermé, électrovanne qui fuit en position fermée, cuve percée (rare).

Trouver la page adaptée à votre marque

Chaque marque a sa propre page dédiée sur ce site, avec la liste complète des codes, les pièces en cause, et les gestes à poser avant tout achat de pièce détachée. Les codes Bosch E01 à E31 et la famille 4-chiffres couvrent la marque la plus vendue en France, avec ses variantes Siemens, Neff et Gaggenau qui partagent la même électronique. Les quatre familles Electrolux AL, C, F, i traitent aussi les AEG, Zanussi, Faure et Arthur Martin.

Les codes Hotpoint-Ariston (AL01 à AL15) s'appliquent également aux Indesit et Scholtès, toutes rachetées par Whirlpool Corporation en 2014. Les codes Candy (E02 à E18) sont partagés avec Hoover et Rosières depuis le rachat du groupe par Haier en 2019. Les codes LG restent spécifiques à la marque coréenne, sans famille de marques sœurs.

Les règles d'or avant de démonter

Cinq règles sortent du lot en termes de rentabilité temps/résultat, toutes marques confondues.

Noter le code exact, avec sa notation complète. Prendre une photo de l'écran ou du bandeau LED évite d'oublier le détail qui fait basculer le diagnostic d'une zone à une autre.

Ne pas commander de pièce avant le test, quand ce test est possible. Les kits "solution toutes marques" vendus en ligne sont des paris commerciaux — ils remplacent à l'aveugle des pièces qui fonctionnent peut-être encore.

Nettoyer avant de tester. Le filtre de cuve, le puits de vidange, la chambre de compression, le filtre d'arrivée d'eau — ces quatre points couvrent une majorité des codes affichés. Un entretien complet prend trente minutes et peut éviter plusieurs dizaines d'euros de pièces inutiles.

Vérifier l'installation avant d'accuser la machine. Un tuyau de vidange mal positionné, un robinet à moitié ouvert, une prise sur un circuit partagé avec des appareils énergivores — ces facteurs externes génèrent des codes récurrents qu'aucun remplacement de pièce ne résout.

Respecter la garantie pour les appareils encore sous couverture. Toucher au lave-vaisselle soi-même annule la garantie dans la plupart des contrats, y compris pour des interventions aussi simples que le nettoyage du filtre. Le SAV constructeur passe en premier, quoi qu'il en coûte en temps d'attente.

Ce qu'on ne couvre pas sur ce site

Les pannes sans code affiché — lave-vaisselle qui ne démarre pas du tout, bandeau éteint, vaisselle mal lavée malgré un cycle qui se termine normalement — ne font pas partie du périmètre de ce site. Elles demandent un diagnostic différent, souvent plus proche d'un contrôle électrique global que d'un diagnostic par code erreur. De même, les pannes mécaniques visibles à l'œil nu — porte qui ne ferme plus, charnière cassée, panier qui sort de ses rails — relèvent d'un autre type d'intervention.

Le site se concentre sur un cas d'usage précis : l'appareil affiche un code, on veut savoir ce qu'il veut dire et ce qu'on peut en faire. Pour tout le reste, la marque et son SAV restent les interlocuteurs appropriés.

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