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Codes valables aussi pour Hoover, Rosières (groupe Haier).

Candy E07 — Pièce 50-160 €, tester avant de commander

En 1 phrase : E07 Candy = défaut moteur / pompe de cyclage / pompe de lavage ; dans 4 cas sur 10 une pompe de cyclage à 50-120 €, dans 2-3 sur 10 un moteur à 80-160 € — un test multimètre rapide (bobine 100-200 Ω) évite de commander la mauvaise pièce.

Première précision avant tout achat : E07 sur un lave-vaisselle Candy signifie défaut au niveau du moteur, de la pompe de cyclage ou de la pompe de lavage — c'est-à-dire la chaîne mécanique qui propulse l'eau dans les bras d'aspersion. Le tableau de référence SOS Accessoire est sans ambiguïté sur ce point : l'appareil démarre, se remplit normalement, mais l'eau ne circule pas correctement (ou plus du tout) dans la cuve. Le bandeau affiche "E07" ou clignote sept fois sur les modèles à écran simplifié. C'est l'un des codes les plus chers à corriger sur Candy parce que les pièces en cause sont structurelles, mais aussi l'un des plus piégeux : commander un moteur à 130 € alors que la panne venait d'un condensateur à 12 €, ça arrive très souvent quand on saute l'étape diagnostic. Cette page tranche : quand acheter, quoi acheter, et surtout dans quel ordre tester, pour ne pas payer deux fois.

Le contexte industriel a son importance ici. Candy appartient au groupe Haier depuis 2019, et mutualise depuis longtemps son bloc moteur/pompe avec Hoover et Rosières. Concrètement, sur trois marques différentes du groupe, vous tomberez sur la même pompe de cyclage avec une étiquette différente — pratique en cas de rupture sur la référence Candy d'origine.

Identifier la pièce avant d'acheter

Cinq origines couvrent ≈ 100 % des E07 Candy, et toutes ne se valent pas côté achat. Quatre cas sur dix se règlent par remplacement de la pompe de cyclage (50-120 €) ; à l'autre extrémité, une carte électronique de puissance reste l'affaire d'un pro. L'arbre ci-dessous trie les cinq causes par fréquence et indique pour chacune si l'achat DIY (faire soi-même) a du sens.

E07 — Défaut moteur / pompe de cyclage / pompe de lavage

Cinq origines couvrent ≈ 100 % des E07 Candy. Triées par fréquence.
Soi-même, sans outil Soi-même, démontage Pro recommandé Remplacer l'appareil Coûts = prix pièce seule (hors main-d'œuvre).
  • ~

    Pompe de cyclage HS (hélice bloquée ou moteur grillé)

    🔩 Démontage par le socle, inspection hélice + test résistance bobine (100-200 Ω). Niveau bricolage moyen.

    Fréquence 4 cas sur 10
    Soi-même + 50-120 €
    Voir sur
  • ~

    Moteur de lavage HS

    ⚠️ Test multimètre obligatoire. Démontage plus poussé (cuve à dégager). Niveau bricolage confirmé.

    Fréquence 2-3 sur 10
    Soi-même + 80-160 €
    Voir sur
  • Condensateur de démarrage HS

    🔍 Pièce peu coûteuse, souvent fixée à proximité du moteur. Test capacimètre conseillé.

    Fréquence 1-2 sur 10
    Soi-même 8-20 €
    Voir sur
  • Faisceau ou connectique moteur défaillant

    🔍 Inspection visuelle des cosses + continuité multimètre. Aucun achat si simple oxydation à nettoyer.

    Fréquence 1-2 sur 10
    Soi-même 0-15 €
    Voir sur
  • !

    Carte électronique de puissance HS

    ⚠️ Diagnostic réservé à un pro. Test multimètre sur les autres pièces obligatoire avant d'engager 150 €.

    Fréquence < 1 sur 10
    Pro 120-200 €

Le geste préliminaire à faire avant toute commande : débranchez la prise électrique et coupez l'arrivée d'eau au robinet. Ouvrez la porte, retirez le filtre de fond de cuve et la grille de protection, puis inspectez visuellement la turbine de la pompe de lavage — un bout de verre, un noyau d'olive ou un débris alimentaire qui bloque l'hélice, c'est gratuit à retirer et ça remet l'appareil en route sans changer aucune pièce. Tournez l'hélice à la main : elle doit tourner librement, sans point dur. Si elle est libre et que le code revient malgré tout, passez au test multimètre détaillé plus bas avant d'acheter quoi que ce soit. Sans ce diagnostic, vous risquez de commander une pompe à 90 € pour découvrir ensuite que le coupable était un condensateur à 12 €.

Pour une procédure complète de localisation, le guide pas à pas pour réparer un E07 Candy soi-même détaille chaque étape avec les points de contrôle au multimètre.

Quelle plateforme choisir : Amazon, ManoMano ou Spareka ?

Les trois plateformes vendent les mêmes pompes de cyclage, moteurs et condensateurs compatibles Candy, mais pas avec le même filet de sécurité — et l'écart de prix sur ces pièces structurelles dépasse souvent 20-30 €, donc le choix compte.

gagne sur la rapidité — 24 à 48 h en Prime — et sur le volume d'avis, ce qui rassure quand on hésite entre deux références visuellement proches. Le bémol, c'est la jungle des vendeurs tiers : sur une pompe de cyclage à 70 €, deux annonces côte à côte peuvent correspondre à des modèles distincts (puissance, sens de rotation, type de connecteur), et la fiche produit ne le mentionne pas toujours clairement. Pratique si vous savez exactement quoi commander ; risqué pour une pompe.

joue la carte spécialiste bricolage français. Vendeurs sélectionnés, descriptifs en général plus précis sur les références compatibles, livraison 3-5 jours. C'est la plateforme la plus reposante pour une pompe de cyclage Candy : la liste des modèles compatibles (incluant souvent les équivalents Hoover et Rosières) est presque toujours en clair sur la fiche, ce qui évite l'aller-retour avec un vendeur tiers. Recommandation par défaut sur cette page.

est le seul des trois positionné spécifiquement sur l'électroménager. Tutos vidéo associés à la pièce, garantie pièce dédiée, support technique joignable au téléphone. Le prix est souvent 5-15 € au-dessus, mais c'est le service le plus complet pour qui veut zéro mauvaise surprise au moment de la pose — surtout pour un moteur de lavage par démontage de la cuve, qui demande de repérer les bonnes étapes.

Plateforme Prix pompe cyclage Délai Avis clients Support technique Garantie pièce
Amazon 50-120 € 1-2 jours Très nombreux Vendeur tiers (variable) Selon vendeur
ManoMano 60-130 € 3-5 jours Bons sur vendeurs sélectionnés Chat plateforme Standard 2 ans
Spareka 70-140 € 2-4 jours Modérés mais vérifiés Hotline spécialisée Garantie pièce dédiée

La compatibilité Candy — Mod./PNC obligatoire

Sans la référence modèle exacte, n'achetez pas. C'est la règle qui fait la différence entre une pompe posée en 45 minutes et un colis de 90 € renvoyé. Sur Candy, la plaque signalétique est généralement collée sur le flanc droit de l'appareil ou sur le cadre intérieur de la porte. Notez la référence commerciale complète (type CDP 2L949W ou CDIN 1L380PB-47) et le code produit (nombre à 8 chiffres au-dessus du code-barres, parfois libellé "Mod." ou "PNC" selon les générations). Les deux servent à filtrer les vendeurs.

Bonne nouvelle côté pièces moteur : Candy / Hoover / Rosières partagent l'essentiel de leur bloc hydraulique depuis bien avant le rachat par Haier. Concrètement, sur ManoMano ou Spareka, une pompe de cyclage estampillée Hoover ou un moteur référencé Rosières peut tout à fait monter sur votre Candy si la fiche le précise. C'est un atout en cas de rupture de stock sur la référence Candy d'origine — l'attente passe de 10 jours à 3. Sur certains modèles plus récents intégrés au groupe Haier, on voit aussi apparaître des références croisées avec Haier directement.

Attention : ce n'est pas vrai pour toutes les pièces. Les bras de lavage, les paniers et certains capots décoratifs restent spécifiques au modèle Candy. Sur le moteur et la pompe en revanche, la mutualisation joue à plein.

Pour comprendre la logique des codes Candy et leurs aliases (E07 = "7 clignotements" sur les modèles sans écran, et code partagé avec Hoover et Rosières), voir le pilier Codes erreur lave-vaisselle Candy.

Quand l'achat de pièce n'a pas de sens

Deux cas où il faut fermer l'onglet "panier" et appeler un professionnel. La carte électronique de puissance (120-200 €) demande un diagnostic poussé avant tout remplacement — c'est la pièce la plus chère du dossier, et la moins souvent fautive. Sans avoir éliminé pompe, moteur, condensateur et faisceau, commander une carte revient à jeter 150 €. Le moteur de lavage sur appareil de plus de 8 ans pose un arbitrage économique : 130-160 € de pièce + 80-120 € de pose pro = on s'approche du prix d'un Candy d'entrée de gamme neuf (250-380 €). Si l'appareil approche la fin de vie statistique des lave-vaisselle (10-12 ans), le remplacement devient souvent plus rationnel que la réparation.

Dans ces deux cas, le SAV constructeur Candy/Haier ou un réparateur indépendant reste le bon réflexe pour valider le diagnostic et chiffrer correctement. Prenez un devis comparer SAV Candy vs réparateur pour E07 avant d'engager quoi que ce soit.

Notre recommandation

Si le diagnostic multimètre pointe la pompe de cyclage ou le condensateur, et que vous avez la référence modèle en main : achetez sur ManoMano. Le rapport descriptif précis / vendeurs sélectionnés / compatibilité Hoover-Rosières listée en clair / prix maîtrisé en fait le meilleur compromis quand on n'a pas envie de perdre 30 minutes à filtrer des annonces. Spareka reste un bon plan B si vous voulez le tuto vidéo associé à la pièce, particulièrement utile pour un moteur de lavage qui demande un démontage plus poussé. Amazon uniquement si vous êtes pressé·e à 48 h près et que vous savez croiser deux annonces avant de cliquer — pour une pompe à 90 €, l'erreur de référence coûte cher.

Si la mesure multimètre n'a pas été faite, ou si elle pointe la carte électronique : ne commandez rien. Le risque d'acheter la mauvaise pièce est trop élevé sur ce code. Prenez un devis comparer SAV Candy vs réparateur pour E07, et arbitrez réparation vs remplacement selon l'âge de l'appareil.

Et avant tout achat, faites le test : prise débranchée, eau coupée, inspection hélice, multimètre sur la bobine (100-200 Ω), capacimètre sur le condensateur. Dix minutes pour économiser potentiellement 120 € de pièce inutile, c'est le meilleur rendement horaire du dossier électroménager.

PrestatairePrixDélaiNoteAction
50-120 € (pompe cyclage) 1-2 jours Le plus rapide, mais filtrer les vendeurs tiers et croiser deux annonces. Voir sur Amazon →
Recommandé 60-130 € (pompe cyclage) 3-5 jours Descriptifs précis, compatibilité Candy/Hoover/Rosières listée, vendeurs sélectionnés. Voir sur ManoMano →
70-140 € (pompe cyclage) 2-4 jours Tutos vidéo associés à la pièce + garantie pièce dédiée, un peu plus cher. Voir sur Spareka →

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